预约标准：三轮预约确认，现场勘查、工具准备
上门标准：运输保护，现场保护，白手套尊享服务
作业标准：SOP流程，吊装服务，过程追踪服务
现场管理：专人统筹负责，周边物品防护
交付标准：安装效果、功能检查，现场清理
安装时效保证
配送时限：正常2小时内送达，可按要求加急配送
安装时效：样板房订制周期
C端客户3天内配送安装 完好率98%
安装后1-2天内主动回访
提升客户体验，有效降低客诉率
家具、易碎品二次包装
订制化木箱及木架
搬运吸盘等专业工具
专业搬运团队
白手套服务
入仓拍照服务
大理石专业存放货架
专业修复服务
货物运输责任险
仓库财产一切险
以上海为基点，承接全国范围整车及零担往返运输、终端配送
运输全程防震措施
出库即上锁，保障货物安全
基于客户的业务需求和对服务品质的高要求，CSTAR培养了一支专业的高端家具安装团队，不管是展会、门店还是样板房、C端客户，货物放行后第一时间安排运输，根据客户预约时间准时配送、无忧安装，保证货物的安全性与高品质交付，该团队的专业经验、优质服务与及时响应机制都得到了客户的认可。
配送安装部负责人
朱春霞
拨打400电话，专业顾问24小时提供服务支持
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